退货与投诉

Returns

客户满意是我们的首要任务,但没有法律上的退货权。请理解,个别情况下可能会被撤回。必须被拒绝。请将退货请求发送至以下电子邮件地址 sc.normalien@fibro.de。您的请求将由我们的工作人员迅速处理。

已经登录商店了吗?—— 然后你可以按相关顺序使用为此目的设置的功能。

Complaint

如果您在分娩过程中有投诉原因,我们深感抱歉。我们请您尽可能详细地描述您的请求,并在遇到产品投诉时附上零件照片。请将您的投诉发送给 sc.normalien@fibro.de 或联系您的账户经理。我们会立即联系您,协调后续程序。 如有需要,将由FIBRO安排。

已经在网上商店注册了吗?—— 那么你可以在受影响的顺序中使用为此目的提供的功能。

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